• OLITICA DE UTILIZARE A MODULELOR COOKIE – KISSHOP.RO
    Ultima actualizare: 26 Iunie 2026
    Site-ul https://www.kisshop.ro utilizează cookie-uri. Informațiile prezentate în continuare au scopul de a aduce la cunoștința utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor utilizate de site-ul magazinului online KisShop®, operat de SC VETCONCEPT PRAXIS SRL.
    În cazul în care aveți nevoie de mai multe informații, și ele nu se regăsesc mai jos, ne puteți contacta la adresa de e-mail office@kisshop.ro.
    ARTICOLUL 1. CADRUL GENERAL ȘI DEFINIȚII
    • alin. (a) Prezentul website folosește cookie-uri atât proprii, cât și provenind de la terți, pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia.
    • alin. (b) Deoarece vă respectăm dreptul la confidențialitate, puteți opta în orice moment pentru blocarea sau modificarea preferințelor privind anumite tipuri de cookie-uri prin intermediul centrului de setări implementat pe site.
    • alin. (c) Ce este un Cookie? Un modul cookie este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.
    • alin. (d) Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Chrome, Edge, Firefox) și este complet “pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului).
    • alin. (e) Un cookie este format din două părți: numele și conținutul sau valoarea sa. Durata de existență a unui cookie este determinată tehnic; doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat. Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal și nu identifică personal utilizatorii.
    ARTICOLUL 2. CATEGORIILE DE COOKIE-URI ȘI DURATA DE VIAȚĂ
    • alin. (a) Cookie-uri de sesiune: Acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul închide fereastra browserului sau se deloghează de pe site-ul respectiv.
    • alin. (b) Cookie-uri Persistente: Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul computerului sau echipamentului pentru o durată de viață prestabilită. Ele le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel vizitat la momentul respectiv – cunoscute sub numele de "third party cookies" (cookie-uri plasate de terți) – care sunt folosite în mod anonim pentru a memora preferințele și interesele unui utilizator în scop publicitar sau de analiză.
    ARTICOLUL 3. AVANTAJELE ȘI SCOPUL UTILIZĂRII
    Cookie-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură pe internet, susținând eforturile KisShop® pentru a oferi:
    • alin. (a) Personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizat site-ul, moneda în care se exprimă prețurile sau tarifele, salvarea anumitor preferințe în vederea reutilizării viitoare.
    • alin. (b) Păstrarea opțiunilor pentru diverse produse în coșul de cumpărături (și memorarea acestui coș) în vederea finalizării tranzacției.
    • alin. (c) Feedback valoros asupra modului cum este utilizat site-ul de către vizitatori, permițând administrarea și optimizarea permanentă a structurii paginilor.
    • alin. (d) Îmbunătățirea majoră a eficienței și relevanței publicității online.
    ARTICOLUL 4. TIPURILE DE COOKIE-URI PLASATE DE KISSHOP.RO
    Secțiunea 1: Cookie-uri Esențiale (Strict Necesare)
    • alin. (a) Aceste cookie-uri permit salvarea preferințelor cu privire la celelalte module cookie, precum și accesarea funcționalităților de bază ale site-ului. Fără ele, magazinul online nu poate funcționa corect.
    • alin. (b) Ele rețin preferințele de înregistrare (pentru a ști dacă ești autentificat în cont), gestiunea tehnică a coșului de cumpărături și a listelor de Favorite.
    • alin. (c) Includ, de asemenea, cookie-urile de localizare (pentru stabilirea locației generale pe bază de IP în scopul precompletării județului/localității în formularul de comandă), cookie-urile de sesiune pentru protocolul HTTP și cele care recunosc tipul de terminal utilizat (desktop sau mobil).
    Secțiunea 2: Cookie-uri de Performanță și Analiză (Terti)
    • alin. (a) Permis msurarea în mod agregat a traficului site-ului și identificarea surselor de proveniență. Informațiile sunt colectate în mod implicit complet anonim.
    • alin. (b) Google Analytics (GA4): Site-ul utilizează modulele cookie ale serviciului Google Analytics pentru a genera statistici agregate legate de comportamentul vizitatorilor. Aceste date ne ajută să îmbunătățim experiența de utilizare a magazinului.
    Secțiunea 3: Cookie-uri de Social Media și Publicitate (Targetare)
    • alin. (a) Google Ads Conversion Tracking & Remarketing: Pentru optimizarea algoritmilor de marketing și funcționarea campaniilor publicitare active bazate pe inteligență artificială, site-ul plasează cookie-uri furnizate de Google Ireland Limited.
    • alin. (b) Aceste module înregistrează acțiunile efectuate de utilizatori pe site (cum ar fi inițierea unei comenzi sau finalizarea unei achiziții), transmițând date criptate de conversie pentru calibrarea automată a randamentului publicitar.
    • alin. (c) Libra Pay (Procesare Plăți): În momentul în care utilizatorul avansează către finalizarea comenzii, modulele cookie specifice platformei securizate Libra Pay sunt utilizate strict pentru securizarea sesiunii de plată online, prevenirea tentativelor de fraudă bancară și validarea tehnică a autorizării tranzacției, fără ca datele bancare directe să fie accesibile magazinului nostru.
    ARTICOLUL 5. SECURITATE, CONFIDENȚIALITATE ȘI ȘTERGEREA COOKIE-URILOR
    • alin. (a) Cookie-urile NU sunt viruși. Ele folosesc formate tip plain text și nu sunt alcătuite din bucăți de cod, prin urmare nu pot fi executate și nu se pot auto-runa.
    • alin. (b) Cu toate acestea, deoarece sunt utilizate pentru stocarea de informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, ele pot fi folosite ca o formă de Spyware de către aplicații malware avansate. KisShop® se asigură că scripturile terțe implementate pe site sunt securizate și criptate.
    • alin. (c) Dezactivarea modulelor cookie: Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în meniul „Opțiuni” sau „Preferințe” / „Privacy” al browserului dumneavoastră. Dezactivarea totală a cookie-urilor esențiale poate duce la imposibilitatea adăugării produselor în coș sau a finalizării comenzilor pe site-ul kisshop.ro.