Acest site foloseşte cookies! Continuarea navigării implică acceptarea lor.

Livrare si plata produse

1.1 Transport/Livrare

1.1.1. Livrarea catre Client a produselor/serviciilor achizitionate, este efectuata prin intermediul unei firme de curierat rapid Nemo Express. Firma de curierat rapid, prelucreaza date cu caracter personal ale Clientului Kisshop.ro, exclusiv pentru prestarea serviciilor de transport a produselor achizitionate de acestia de pe website-ul companiei si numai cu respectarea intocmai a prezentului document Termeni si Conditii Kisshop.ro. De asemenea, tertii parteneri ai firmei de curierat rapid, mandatati pentru indeplinirea serviciilor de transport, care proceseaza date cu caracter personal ale Clientilor Kisshop.ro, sunt tinuti la respectarea intocmai a termenilor si conditiilor legii cu privire la siguranta prelucrarii datelor cu caracter personal si a prezentului document Termeni si Conditii Kisshop.ro. In acest sens, firma de curierat rapid poate contacta Clientii Kisshop.ro prin orice mijloc de comunicare (e-mail, telefon, SMS) in limitele si in scopul prevazut in prezentul articol.


1.1.2. Livrarile in Bucuresti se fac în maximum 72h de la confirmarea comenzii pentru produsele cu existente in stoc. Livrările de fac de luni până vineri între orele 10:00-18:00.


Comenzile vor fi onorate și livrate în ordinea cronologică în care au fost înregistrate în baza de date. Pot apărea întârzieri cauzate de : epuizarea stocului aflat în magazin, probleme tehnice interne sau factori externi.


1.1.3. Livrarile in tara se vor efectua in maximum 72h de la confirmarea comenzii pentru produsele existente in stoc. Comenzile vor fi onorate și livrate în ordinea cronologică în care au fost înregistrate în baza de date. Pot apărea întârzieri cauzate de : epuizarea stocului aflat în magazin, probleme tehnice interne sau factori externi.


1.1.4. Din Magazinul Kisshop.ro puteti ridica comenzile plasate online, in intervalul 10.00-20.00 de luni pana vineri ( cu anuntare si confirmare prealabila).  Produsele aflate in stoc se pot ridica si in aceeasi zi, imediat dupa plasarea comenzii online si achitarea acesteia prin virament bancar. Pentru ridicarea comenzilor achitate cu OP (ordin de plata) de catre persoane fizice sau juridice, se va prezenta obligatoriu un act de identitate. Timpii de livrare sunt valabili din momentul confirmării comenzii și exceptând zilele nelucrătoare. Nu se percepe taxă de transport pentru comenzile ridicate din Magazinul Kisshop.


1.1.5. Tarife expeditie

National inclusiv Ilfov 17.00 lei pentru comenzi cu greutatea pana in 3 kg (calcul aproximativ).

Pentru comenzile a caror greutate este mai mare de 3kg, se va percepe  1.00 leu pe fiecare kg in plus.

1.1.6. In cazul in care produsul va fi livrat cu depasirea termenului sus mentionat, Kisshop.ro va   informa Clientul prin E-mail sau telefonic, in termen de 24 de ore de la incheierea comenzii cu aplicarea prevederilor art.7.7.3, caz in care, Clientul poate renunta in scris la comanda, iar in eventualitatea in care plata a fost efectuata prealabil livrarii, sumele platite vor fi rambursate in totalitate conform legii, in termen de 14 zile calendaristice de la data renuntarii.


2.1. Modalitati de plata

Plata prin numerar la livrarea la domiciliu. Puteti achita contravaloarea prin ramburs, in momentul livrarii produsului prin curier rapid.

Plata prin numerar la ridicarea din Magazin.