În ultimele decenii, cumpărăturile online au trecut de la a fi inexistente la a deveni o industrie de miliarde de dolari. Cumpărarea de lucruri online a devenit o practică obișnuită printre milioane de oameni din întreaga lume. Recent, numărul persoanelor care cumpără bunuri și servicii online a crescut mai mult decât oricând.